Kaza, İstanbul'un Zeytinburnu ilçesindeki Seyit Nizam Caddesi üzerinde saat 11.30 sıralarında yaşandı. İddialara göre, 34 HO 2338 plakalı İETT Özel Halk Otobüsü'nü kullanan Murat Ş., kırmızı ışıkta durarak yolcularını indirdi. Yolcuların inişini tamamlamasının ardından yeşil ışığın yanmasıyla hareket eden otobüs, o sırada kırmızı ışıkta yolun karşısına geçmeye çalışan 80 yaşındaki Sevinç Tuna’yı fark edemeyerek ezdi. Kaza, çevredeki vatandaşların şaşkın bakışları arasında gerçekleşirken, bazı kişiler durumu fark edip Murat Ş.'yi uyarmaya çalıştı. Durumu fark eden şoför, derhal otobüsü durdurarak, sağlık, itfaiye ve polis ekiplerine bilgi verdi.
Olay yerine hızla ulaşan itfaiye ekipleri, otobüsün altında sıkışan talihsiz kadını kurtarmak için büyük çaba sarf etti. Yapılan müdahaleler sonucunda yaşlı kadın bulunduğu yerden çıkarıldı. Sağlık ekipleri ise olay yerinde yaptıkları ilk kontrollerde Sevinç Tuna’nın hayatını kaybettiğini belirledi. Etrafta toplanan vatandaşlar, yaşanan kaza karşısında üzüntülerini dile getirirken, otobüs şoförü Murat Ş., polis ekipleri tarafından ifadesi alınmak üzere gözaltına alındı.
Kaza nedeniyle caddede trafik bir süreliğine kontrollü olarak sağlanırken, olay yeri inceleme ekipleri kaza mahallinde geniş çaplı bir araştırma yaptı. Görgü tanıklarının ifadelerine başvurulurken, güvenlik kameralarının inceleneceği ve kaza anının detaylarının tespit edilmeye çalışılacağı öğrenildi. Talihsiz kadının cenazesi, olay yerinde yapılan incelemelerin tamamlanmasının ardından otopsi işlemleri için Yenibosna’daki Adli Tıp Kurumu'na götürüldü. Bu üzücü olay, trafik güvenliği ve yayaların dikkatli olması gerektiği konusunu bir kez daha gündeme taşıdı.