Osmaniye'de yaşayan Endüstri Yüksek Mühendisi Atakan Ertuğ (40), 2023 yılının Ağustos ayında sıfır bir Tesla marka araç aldı. Ancak aracı aldıktan iki ay sonra peş peşe arızalar yaşamaya başladı. Ertuğ, Tesla’nın Türkiye distribütörünü arayarak yaşadığı sorunları bildirdi fakat her defasında arızanın kendisiyle ilgili olduğu yanıtını aldı. Bunun üzerine konuyu mahkemeye taşıyarak hakkını aramaya karar verdi. Mahkeme, talep edilen bilirkişi raporunu inceleyerek aracın "kusurlu" olduğuna hükmetti ve Ertuğ’un aracının "bir üst modeliyle" değiştirilmesine karar verdi.
Hukuk mücadelesini kazanan Ertuğ, kendisine verilecek aracı piyasanın altında satarak başka bir marka elektrikli araç almayı planladığını belirtti. Aracı aldıktan iki ay sonra sorunlarla karşılaştığını dile getiren Ertuğ, “29 Ağustos’ta İstanbul’dan Tesla’mızı sıfır olarak teslim aldık. İlk başta memnunduk ama iki ay sonra otobanda hız kesme uyarısı aldık. Araba birden gaz keserek acil durum freni yaptı. Bu nedenle ciddi bir kazadan kıl payı kurtulduk” dedi.
Yaşadığı olumsuz deneyimlerin ardından Ertuğ, Tesla’ya güveninin kalmadığını ifade ederek, “Mahkeme sürecinde bir üst model aracım olacak ama onu piyasanın altında satmayı düşünüyorum. Başka elektrikli araçlar almak istiyoruz, Tesla’dan soğuduk” dedi.