Kaza, Afyonkarahisar-Konya karayolu üzerindeki Çay ilçesi çıkışında meydana geldi. Alınan bilgilere göre, Gaziantep’e gitmekte olan bir yolcu otobüsü, sürücüsünün henüz belirlenemeyen bir sebepten dolayı direksiyon hakimiyetini kaybetmesi sonucu kontrolden çıktı. Bu durum, otobüsün hızla yol kenarındaki bariyerleri aşarak yaklaşık 50 metre yükseklikteki şarampole yuvarlanmasına yol açtı.
Kaza anında otobüste çok sayıda yolcu bulunuyordu ve bu olayın meydana gelmesiyle birlikte panik içinde yolcular otobüsten çıkmaya çalıştı. Olayın hemen ardından bölgeye jandarma, sağlık ve AFAD ekipleri hızlı bir şekilde sevk edildi. İlk belirlemelere göre, kazada toplamda 21 kişi yaralandı. Yaralılar, olay yerindeki ilk müdahalelerin ardından çevredeki hastanelere kaldırılarak tedavi altına alındı.
Ekiplerin bölgedeki kurtarma çalışmaları ve kaza yerindeki incelemeleri devam etmekte. Ayrıca, kaza nedeniyle yolun bir kısmında trafik akışı durdu ve bu durum sürücüler için zor anlar yaşattı. Olayın meydana gelmesiyle birlikte, kazanın nedenlerine dair soruşturma başlatıldı. Sürücünün kontrolü kaybetme sebebi araştırılırken, otobüsün bakım durumuna ve yol koşullarına da dikkat ediliyor. Kazanın meydana geldiği bölgede güvenlik önlemleri artırıldı ve yetkililer, benzer kazaların yaşanmaması için sürücüleri dikkatli olmaları konusunda uyardı.