Kahramanmaraş'ta bir tüketici zaferi daha…
Bankanın aldığı "full paket ücreti"ni geri aldı.
Kahramanmaraş'ta yaşayan Serdal Kaplan, 18 ay vade ile konut kredisi çekti.
Bankanın kendisinden "full paket" ücreti adı altında bin 500 lira para kestiğini fark eden Kaplan, Tüketici Sorunları İl Hakem Heyeti'ne başvurdu.
İl Hakem Heyeti yaptığı inceleme sonrasında bankanın haksız olduğuna ve paranın iadesine karar verdi.
Banka bu karara itiraz ederek konuyu mahkemeye taşıdı ancak mahkeme de hakem heyetinin kararını onaylayınca, tüketici parasını geri aldı.